תאריך עדכון אחרון 11/8/26

Personal Chef (להלן: "הפלטפורמה", "האתר", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה על המידע האישי שנמסר לה.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד אנו שומרים עליו ומהן הזכויות של המשתמשים ביחס למידע שלהם.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. כללי

Personal Chef מפעילה פלטפורמה המחברת בין שפים פרטיים לבין לקוחות המעוניינים להזמין שירותי שף פרטי.

לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, אנו עשויים לאסוף ולעבד מידע אישי של משתמשים, לרבות שפים ולקוחות.

אנו אוספים רק מידע הנדרש לצורך הפעלת השירות, שיפורו, אבטחתו וניהולו התקין.

2. איזה מידע אנו אוספים

מידע של שפים

בעת הרשמה לפלטפורמה, אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• מספר טלפון.
• תמונת פרופיל.
• מידע מקצועי.
• ניסיון בתחום הבישול.
• מידע שהשף בוחר להציג בעמוד שלו.
• תמונות ומידע שהשף מעלה לאתר.
• מתכונים ותוכן מקצועי.
• מידע הקשור למנוי ולשימוש בשירות.

מידע של לקוחות

בעת שימוש באתר או יצירת קשר, אנו עשויים לאסוף:

• שם.
• כתובת דואר אלקטרוני.
• מספר טלפון.
• פרטים שהלקוח בוחר למסור במסגרת יצירת קשר.

מידע טכני

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי כגון:

• כתובת IP.
• סוג דפדפן.
• סוג מכשיר.
• זמני שימוש באתר.
• פעולות בסיסיות באתר.

מידע זה משמש לצורכי אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

Personal Chef עשויה להשתמש במידע שנאסף לצורך:

• הפעלת האתר והשירותים.
• יצירת עמודי שפים.
• הצגת מידע מקצועי באתר.
• מתן תמיכה למשתמשים.
• ניהול מנויים ותשלומים.
• אבטחת האתר.
• מניעת שימוש לרעה.
• שיפור חוויית המשתמש.
• שליחת הודעות שירות הנדרשות להפעלת החשבון.

4. מידע שמפורסם באתר

חלק מהמידע שמוסר השף עשוי להיות מוצג באופן ציבורי באתר, כגון:

• שם השף.
• תמונת פרופיל.
• מידע מקצועי.
• תמונות.
• מתכונים.
• תוכן שהשף בחר לפרסם.

השף אחראי לוודא שהוא מעוניין בפרסום מידע זה ומאשר את הצגתו באתר.

5. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך:

• מתן השירות.
• ניהול חשבון משתמש.
• שמירת היסטוריית פעילות בסיסית.
• עמידה בדרישות חוקיות.
• מניעת שימוש לרעה.

גם לאחר סיום שימוש בשירות, ייתכן שחלק מהמידע יישמר בהתאם לצורך העסקי והמשפטי.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

Personal Chef אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים.

אנו עשויים להעביר מידע במקרים הבאים:

• כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות.
• כאשר קיימת הסכמה מפורשת של המשתמש.
• כאשר קיימת חובה חוקית למסירת המידע.
• לצורך הגנה על זכויות, רכוש או אבטחת האתר.

7. ספקי שירות חיצוניים

לצורך הפעלת האתר אנו עשויים להשתמש בשירותים חיצוניים כגון:

• שירותי אחסון.
• שירותי אבטחה.
• שירותי דואר אלקטרוני.
• שירותי ניתוח שימוש באתר.
• מערכות טכנולוגיות נוספות הנדרשות להפעלת השירות.

ספקים אלו עשויים לקבל גישה מוגבלת למידע רק לצורך מתן השירות הנדרש.

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• הפעלה תקינה של האתר.
• שמירת העדפות משתמש.
• אבטחת האתר.
• ניתוח שימוש באתר.
• שיפור חוויית המשתמש.

בעתיד ייתכן שימוש בכלי מדידה או שיווק נוספים, כגון כלי אנליטיקה או פרסום דיגיטלי.

9. אבטחת מידע

Personal Chef נוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע שנמצא ברשותה.

עם זאת, אין מערכת המבטיחה אבטחה מוחלטת, ולכן אין באפשרותנו להבטיח כי המידע יהיה מוגן בכל מצב מפני גישה בלתי מורשית.

10. דיוור והודעות שיווקיות

Personal Chef עשויה בעתיד להציע שירותי דיוור, עדכונים או הודעות שיווקיות.

במקרה כזה, משלוח הודעות שיווקיות יתבצע בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות, ותינתן אפשרות להסרה בהתאם לדרישות החוק.

11. זכויות משתמשים

משתמשים רשאים לפנות אל Personal Chef בנושאים הקשורים למידע האישי שלהם, לרבות:

• בקשה לעיין במידע שנשמר.
• בקשה לעדכון מידע שגוי.
• בקשה למחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוקיות ועסקיות.

בקשות בנושא פרטיות ניתן להעביר באמצעות פרטי הקשר באתר.

12. פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל המותר לפי דין.

אין לבצע הרשמה או למסור מידע אישי בשם אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.

13. שינויים במדיניות הפרטיות

Personal Chef רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בשירות, בטכנולוגיה או בדרישות החוק.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

14. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות או שימוש במידע ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

סוף מדיניות פרטיות Personal Chef